Retourzending
Alle bestellingen binnen Nederland kunnen gratis geretourneerd worden mits ze schoon, ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Onze gratis retourservice geldt niet voor zendingen van en naar België; deze kosten dien je zelf te voldoen.

Retouren die vooraf niet zijn aangemeld, kunnen wij helaas niet accepteren en verwerken.

Voor het aanmelden van je retourpakketje kun je kiezen uit de volgende mogelijkheden:

1. Je retour aanmelden kan via je account op onze website. Als je inlogt in jouw persoonlijke omgeving kun je bij het overzicht van je bestelling kiezen voor Nieuwe retour aanmaken.
   Je ontvangt dan in je e-mail een retourformulier en een aparte e-mail met het retourlabel van DHL. Het formulier voeg je toe aan je pakket en het label plak je op het pakketje.
   
   
2. Bellen naar onze Klantenservice op 050 - 409 6996 (tussen 08:30 en 17:30 uur).
   
   
3. Een e-mail sturen naar [email protected].