Bestellingen die op werkdagen voor 15.00 uur bij ons binnenkomen verzenden wij in principe dezelfde werkdag. Bestellingen die op werkdagen na 15.00 uur binnenkomen worden de eerstvolgende werkdag verzonden. Bestellingen die u doet op vrijdag na 15.00 uur, zaterdag en zondag worden op maandag door ons verwerkt en verstuurd. U heeft bij ons de keuze tussen twee bezorgdiensten:
1. Bezorging door Selektvracht
Als bijdrage in de kosten betaalt u slechts € 3,25. Uw bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen bij u thuis of op een ander door u opgegeven adres bezorgd door Selektvracht. Het kan natuurlijk gebeuren dat u niet thuis bent op het moment van bezorging. Om te voorkomen dat u een dag langer op uw artikelen moet wachten, kunnen wij het pakje aan laten bieden bij uw buren mocht u niet thuis zijn als de bezorger langskomt. U kunt dit aangeven in het veld "opmerking bezorger" bij het plaatsen van uw bestelling via onze website voor de bezorger. De bezorger laat dan een bericht achter in uw brievenbus met de mededeling bij welke buren uw pakje is afgeleverd. Zijn uw buren ook niet thuis of heeft u ons laten weten dat u geen gebruik van deze burenservice wilt maken, dan laat de bezorger een bericht voor u achter waarop staat wanneer de tweede bezorging plaatsvindt. De bezorger komt uw bestelling vier keer bij u aanbieden en laat elke keer een bericht achter wanneer hij weer bij u terugkomt. Op dit bericht staat een telefoonnummer van het depot bij u in de buurt zodat u een afspraak kunt maken om uw bestelling ter plaatse op te halen. Als u uw bestelling op een postbus adres wilt laten bezorgen, dient u gebruik te maken van de PostNL service omdat wij deze alleen kunnen uitvoeren met PostNL. 2. Bezorging door PostNL De bijdrage in de verzendkosten voor deze snelle service is € 5,75. Als u bestelt voor 15.00 uur, wordt uw bestelling met 98% zekerheid de volgende werkdag bij u bezorgd.
Wij versturen uw bestelling dan met de 24 uurs dienst van PostNL naar uw eigen adres, een ander door u opgegeven adres of een postbusadres. U kunt zelf aangeven wat u het beste uitkomt. Als u op het moment van bezorging niet aanwezig bent, biedt PostNL uw pakket standaard aan bij uw buren. Als dit niet lukt, krijgt u van de chauffeur een bericht met een Niet-thuis-code. Met deze code kunt u op de website van PostNL een keuze maken voor een tweede pakket bezorging. Wilt u het pakket liever bij uw buren of op het dichtsbijzijnde PostNL punt laten bezorgen? Die keuze kunt u zelf maken. Eenvoudig en handig!