Service en kwaliteit boven alles Wij hebben een heuse passie voor service en worden gedreven door onze visie: het leveren van uitsluitend producten van topkwaliteit, uitgebreide informatie verstrekking en "ouderwetse" service. Wij helpen u graag, doen gewoon wat wij beloven en rusten pas als u tevreden bent; dat menen we en dat checken we ook.
Gratis retour- en passervice U bestelt zonder enig risico want De Paardendrogist garandeert u een volledig recht van teruggave binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Uiteraard zonder kosten voor u! Kijk voor meer informatie bij Gratis retourservice. Twijfelt u tussen twee maten of modellen? Bestel er dan twee en laat er één weer gratis afhalen. Na ontvangst van de producten kunt u de door u bestelde artikelen passen en kunt u op uw gemak kiezen welke u wenst te behouden. Natuurlijk dienen de artikelen wel schoon en in de originele verpakking aan ons te worden geretourneerd.
Bestelgemak Bestellen bij De Paardendrogist is eenvoudig en gegarandeerd veilig. Bij ons weet u precies waar u aan toe bent. U ziet gelijk of een artikel op voorraad is en kiest zelf hoe u wenst te betalen. Wilt u liever telefonisch bestellen en nog even met onze deskundige adviseurs overleggen? Dat kan natuurlijk ook! Van maandag t/m vrijdag zijn wij bereikbaar van 09.00-17.30 uur op 050 - 409 69 96. Kijk voor meer informatie over online bestellen vanuit Nederland of het buitenland bij Bestelinformatie.
Deskundig advies Het geven van advies over onze producten vinden wij belangrijk. Bij informatie vindt u dan ook veel informatie over de ingrediënten en gebruikte materialen zodat u een goede keuze kunt maken. Klik voor nieuws en wetenswaardigheden rustig door de informatie of gebruik zoeken voor gerichte informatie over een onderwerp dat u bezig houdt. U kunt ons ook altijd bellen of mailen voor een deskundig advies van één van onze ervaren medewerkers. Wij helpen u ook graag bij het maken van een goede keuze.
Veilig en makkelijk betalen Wij maken gebruiken van een SSL Certificaat waardoor u er zeker van bent dat uw gegevens via een beveiligde verbinding verzonden worden en nooit in handen vallen van derden. Zodra u het betaaltraject ingaat worden de adresbalk groen en weet u zeker dat uw gegevens veilig zijn.
U kunt bij ons op verschillende manieren betalen; u kiest zelf welke manier u het beste past:
Meer informatie over de verschillende betaalwijzen kunt u lezen bij Betaalgemak. Klachten Bent u niet tevreden over een product, onze service of ons advies? Neem dan altijd even contact met ons op: info@dursy.nl of bel: 050-4096996 (ma-vr van 09.00-17.30). Als wij niet weten dat u ontevreden bent kunnen wij er ook niets aan doen. Als u ons uw klachten kenbaar maakt kunt u erop rekenen dat wij onze best zullen doen om een passende oplossing aan te dragen. Tevreden? Natuurlijk horen wij het ook graag als u tevreden bent over de werking van een product. Ook als u een product naar uw volle tevredenheid toepast op een wijze die bij ons nog niet bekend is horen wij dat graag. Ook met suggesties over verbeteringen van gebruiksaanwijzingen zijn wij erg blij. Wij kunnen hier andere klanten weer mee helpen. Stuur uw reactie naar: info@dursy.nl.