Paardendrogist

Gratis retourservice

Retoursturen
U bestelt zonder enig risico want De Paardendrogist garandeert u een volledig recht van teruggave binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Uiteraard zonder kosten voor u! In deze periode kunt u uw bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking gratis terugsturen. Natuurlijk kunt u het product passen, maar zorg er dan wel voor dat u het product schoon en geheel onbeschadigd in de originele verpakking verpakt. Onze gratis retour- en omruilservice geldt niet voor zendingen van en naar het buitenland; de kosten voor retourzending vanuit andere landen dan Nederland dient u zelf te voldoen.

Ruilen
Als u een artikel wilt ruilen voor een ander artikel, sturen wij u het nieuwe artikel, indien voorradig, dezelfde dag toe. U ontvangt hierbij opnieuw een factuur, uiteraard zonder verzendkosten. Zodra wij het om te ruilen artikel retour hebben ontvangen, sturen wij u hiervan een bevestiging per e-mail. Indien u de factuur reeds voldaan heeft, storten wij het bedrag binnen 10 werkdagen na de datum van de creditnota op uw rekening.

Het kan ook zijn dat u na de zichttermijn een artikel terug wilt sturen. Na beoordeling van uw vraag door onze klantenservice behoort ook dat tot de mogelijkheden. Neemt u in dat geval per e-mail of telefoon contact met ons op. 

Retouren waarvoor geen afhaalafspraak is gemaakt, kunnen wij helaas niet accepteren en verwerken.

Voor het maken van een retourafspraak kunt u kiezen uit de volgende mogelijkheden:

  1. Inloggen in "Mijn Dursy": snel, eenvoudig en 24 uur per dag! Na het inloggen kunt u met 3 klikken uw retour aanmelden en, indien u dat wenst, een ander product bestellen
  2. Bellen met 050 - 409 6996 (tussen 09.00 en 17.30 uur)
  3. Een email sturen naar retouren@dursy.nl


Bij het aanmelden van een retour kunt u zelf kiezen op welke manier u het pakket terug wilt sturen:

  1. Afgeven op een DHL service punt
  2. Retoursturen naar ons antwoordnummer
  3. Op laten halen door een bezorger van Selektvracht op een door u te kiezen dag en dagdeel
  4. Omruilen bij de bezorger op het moment dat uw nieuwe bestelling bezorgd wordt.

 

Toepassing

Assortiment

Speciaal voor

Onze merken

Nattigheid en modder een probleem?

Aanbiedingen

Nieuwe producten

Highlights

Kijk ook eens bij

Assortiment

Speciaal voor

Onze merken

Aanbiedingen

Highlights

Nieuwe producten

Paarden outdoordekens

Paarden zweet- en staldekens

Ponydekens

Overige paardendekens

Paarden zomerdekens

Halsstukken en accessoires

Bucas paardendekens

Horseware paardendekens

Nieuwe producten

Tip: Flexibel alle seizoenen door

Aanbiedingen

Innovatief en effectief!

Assortiment

Onze merken

Highlights

Aanbiedingen

Nieuwe producten

Speciaal voor nu!

Spelen

In & om de stal

Vliegenbestrijding

Overig

Highlights

Onze merken

Aanbiedingen

Nieuwe producten

Assortiment

Uw drogist

Onze merken

Highlights

Aanbiedingen

Nieuwe producten

Categoriën

Cadeaubonnen

Aanbiedingen

DVD's

Bestsellers