1. Service en kwaliteit boven alles
Wij hebben een heuse passie voor service en worden gedreven door onze visie: het leveren van uitsluitend producten van topkwaliteit, uitgebreide informatie verstrekking en "ouderwetse" service. Wij helpen u graag, doen gewoon wat wij beloven en rusten pas als u tevreden bent; dat menen we en dat checken we ook.
U bestelt zonder enig risico want DursyDog garandeert u een volledig recht van teruggave binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Uiteraard zonder kosten voor u! Twijfelt u tussen twee maten of modellen? Bestel er dan twee en laat er één weer gratis afhalen. Na ontvangst van de producten kunt u de door u bestelde artikelen passen en kunt u op uw gemak kiezen welke u wenst te behouden. Als u besluit om uw hele bestelling te retourneren, crediteren wij ook de verzendkosten.
Wij maken gebruiken van een SSL Certificaat waardoor u er zeker van bent dat uw gegevens via een beveiligde verbinding verzonden worden en nooit in handen vallen van derden. Zodra u het betaaltraject ingaat worden de adresbalk groen en weet u zeker dat uw gegevens veilig zijn.
U kunt bij ons op verschillende manieren betalen; u kiest zelf welke manier u het beste past:
- online betalen met Ideal
- middels een machtiging; wij schrijven het bedrag pas af nadat u uw bestelling heeft ontvangen
- op rekening; u ontvangt van ons een factuur en u kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst betalen
- onder rembours; u betaalt bij aflevering aan de bezorger
Wij bezorgen uw bestelling met Selektvracht vaak al de volgende werkdag voor slechts € 3,25. U kunt bij ons ook kiezen voor de 24-uurs bezorging met TNT post voor € 5,75. Bij ons weet u precies waar u aan toe bent; u ziet gelijk of een artikel op voorraad is en kiest zelf welke bezorgservice u wenst en hoe u wenst te betalen. Klik hier voor meer informatie over bestellen vanuit het buitenland.
5. Deskundig advies
Het geven van advies over onze producten vinden wij belangrijk. Onder Advies (in de bovenbalk) vindt u dan ook veel informatie over de ingrediënten en gebruikte materialen zodat u een goede keuze kunt maken. Klik voor nieuws en wetenswaardigheden rustig door de informatie of gebruik zoeken voor gerichte informatie over een onderwerp dat u bezig houdt. U kunt ons ook altijd bellen of mailen voor een deskundig advies van één van onze ervaren medewerkers. Wij helpen u ook graag bij het maken van een goede keuze. Klik hier voor alle contactgegevens.
Bestellen bij DursyDog is heel eenvoudig en kan ook zonder in te loggen. Bovendien weet u bij ons precies waar u aan toe bent: bij de productinformatie ziet u gelijk of het product op voorraad is. Als dat onverhoopt niet het geval is, vermelden wij daar de levertijd.